继微软Xbox部门进行大规模裁员并剥离四家第一方工作室后，Xbox负责人Asha Sharma公布了一项旨在全面重塑管理结构的计划。Sharma的目标是在2027年重振Xbox部门的增长势头，并将其长期服务用户数量目标从目前的每年10亿玩家提升至每日10亿用户。

Sharma指出，Xbox部分业务的管理汇报链条过长，最多可达14层，这并不利于效率。更值得关注的是，尽管本世代初期以来平台团队的规模增长了40%，但玩家数量和游戏时长却出现了下降。这种复杂化的管理模式减缓了决策过程，并使得责任归属变得模糊。

为了解决这些问题，Sharma计划将管理层级缩减至最多5层，并力争将其控制在3层以内。重组后的扁平化组织将由创作者、业务骨干和直接负责人组成，其中直接负责人将承担关键决策和执行结果的责任。为了实现成本节约和效率提升，Xbox还将整合代码库和共享服务，并将外包支出削减一半。

作为问责机制的一部分，Xbox部门首次设立了一个拥有最高财政审批权、负责盈亏并统领所有业务线的首席运营官职位。Asha Sharma确认，Helen Chiang将担任这一新设职位。Chiang此前曾参与Xbox Live的建设，并领导过Mojang工作室及《我的世界》系列。她将在统一的运营框架下整合各项业务，这将有助于清晰化投资决策，并确保团队对最终结果负责。

Asha Sharma强调，Xbox不会对现有成就习以为常。该部门将继续依靠其知名IP和全球工作室来推动业务发展。尽管Xbox今年的投资规模将与以往持平，但资金的分配将更加集中和明确。